GYIK
GYIK
KÉRDÉSEK & VÁLASZOK
Gyakori kérdések
Általában 1-2 munkanapos szállítási idővel kell számolnia a vásárlóinknak. Textil és egyedi termékek gyártása esetén ez megnövekedhet, de erről értesítünk mindenkit.
A kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon a visszaküldési folyamat részleteiért.
Amennyiben a csomag sérülten érkezik, kérjük, azonnal jelezze az ügyfélszolgálatunknak telefonon (+36709439323) vagy emailben (info@wagnerhome.hu) , és csatoljon fényképet a hibáról. Minden esetben igyekszünk gyors megoldást találni.
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 8:00-15:00-ig elérhető.
Igen, minden termékünkre a hatályos jogszabályok szerinti garancia vonatkozik. A részleteket az Általános Szerződési Feltételek oldalon találod.
Még mindig van kérdése?
Töltse ki a formot és mi a lehető leghamarabb választ adunk kérdéseire!